FAQs

I nostri serramenti in PVC rispettano i seguenti standard:

resistenza al vento, permeabilità all’aria, tenuta all’acqua, trasmittanza termica, isolamento acustico, capacità portante del dispositivo di sicurezza (per ante e ribalte), vetri di sicurezza, verifica assenza di radioattività dei rinforzi in acciaio e verifica della marcatura CE.

WTech è associata a ANFIT, associazione che controlla e supporta le aziende che rientrano nei suoi parametri nel rispetto di obbligatorietà nel raggiungimento di determinate caratteristiche, alcune anche non previste dalla legislazione italiana. Inoltre offre una doppia assicurazione al cliente sui serramenti prodotti da WTECH.

Si, sui nostri serramenti il cliente ha una doppia copertura assicurativa sviluppata ad hoc in collaborazione con Reale Mutua. I serramentisti ANFIT assicurati sono quindi dotati di una polizza RCP Prodotto e di una polizza Rimpiazzo, che caratterizzano TUTTI gli infissi che escono dalle loro fabbriche, senza bisogno di nessuna procedura ulteriore. Questi strumenti non tutelano solo gli attori della filiera produttiva, ma anche il cliente finale. Infatti, in caso di problematiche Reale Mutua interviene senza costo alcuno né per i serramentisti, né per i clienti. Inoltre, essendo le polizze intestate ad ANFIT, esse rimangono valide anche in caso di cessazione dell’attività dell’Azienda che ha fornito il prodotto o di altre eventualità simili.

Si, ogni prodotto che noi vendiamo viene installato dai nostri tecnici qualificati che in ogni situazione adotteranno le soluzioni migliori per valorizzare le caratteristiche del prodotto che avete acquistato.

Siamo fieri di collaborare esclusivamente con fornitori selezionati che offrono serramenti all’avanguardia, garantendo il massimo comfort abitativo e il risparmio energetico. La nostra esperienza trentennale è attestata dalla certificazione ISO 9001, che assicura elevati standard di produzione. Inoltre, il nostro servizio di assistenza qualificato e tempestivo è sempre a vostra disposizione.

Offriamo una garanzia estesa per tutti gli infissi realizzati con profili Veka, rinomati in tutto il mondo:

Garanzia di 3 anni:

• Protezione contro lo scolorimento dei profili degli avvolgibili in PVC.
• Garanzia sulla funzionalità della ferramenta di serramenti e scuri.

Garanzia di 5 anni:

• Protezione contro la formazione di condensa all’interno della vetrocamera (esclusi vetri con valvola altimetrica).
• Garanzia contro lo scolorimento e il rigonfiamento delle superfici dei pannelli portoncini.
• Protezione contro la corrosione delle maniglie con trattamento in PVD.

Garanzia di 10 anni:

• Protezione contro lo scolorimento delle superfici dei profili di serramenti in PVC rivestiti con pellicola ad effetto legno.
• Protezione contro lo scolorimento delle superfici dei profili degli scuri o persiane in PVC rivestiti con pellicola ad effetto legno.

Assistenza di 20 anni:

• WTech srl offre un servizio di assistenza dedicato per 20 anni, assicurando una risoluzione tempestiva di qualsiasi dubbio tecnico riguardante il vostro infisso.